Eliminación de cuenta dogotea
En dogotea nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos de nuestros usuarios. Por esta razón, cumplimos con las normas de privacidad de Google Play Store y ofrecemos un enlace para que los usuarios tengan las instrucciones de cómo eliminar su cuenta y sus datos asociados.
Si deseas realizar la eliminación de tu cuenta y tus datos asociados en nuestra aplicación, por favor sigue estos sencillos pasos:
Inicia sesión en la plataforma con tus credenciales de usuario.
Accede en el menú a la opción perfil de usuario.
Dentro de la sección de información privada, localiza y haz clic en el botón "eliminar cuenta".
Sigue las instrucciones adicionales que se te proporcionen para confirmar la eliminación de la cuenta.
Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo de soporte eliminará tu cuenta y los datos asociados en un plazo máximo de 3 días. Si necesitas más información o tienes alguna duda, por favor no dudes en contactar con nosotros a través de: support@dogotea.com
A continuación, se describen los datos que serán borrados y los que se mantendrán en nuestra base de datos en el caso de que el usuario decida borrar su cuenta. Queremos asegurarnos de que todos nuestros usuarios estén completamente informados sobre este proceso y puedan tomar decisiones informadas sobre su privacidad en nuestra plataforma.
Datos a borrar:
Nombre completo del usuario.
Dirección de correo electrónico.
Contraseña.
Información de pago (si corresponde).
Historial de compras y transacciones.
Preferencias de la cuenta personalizada.
Información de ubicación (si se ha proporcionado).
Registro de actividad de la cuenta.
Datos a mantener:
Comentarios compartidos con la comunidad. Se mantendrían bajo un nombre de usuario anónimo.
Lugares dogfriendly introducidos en la app. Se mantendrían bajo un nombre de usuario anónimo.